Uitdaging
Veel gebouwen en domeinen kampen met verwarring op beslissingspunten: mensen dwalen, raken gefrustreerd of missen hun bestemming. Dat zorgt voor negatieve beleving, verloren tijd en extra werk voor jouw organisatie.
Welkom in de kern van onze expertise...
We ontwerpen strategieën die beweging en oriëntatie naadloos integreren.
Bij WhichWay analyseren we eerst de circulatiepatronen, beslissingspunten en bezoekerstromen. We starten vanuit de noden van jouw bezoekers - mensen die voor het eerst, regelmatig of onder tijdsdruk jouw site betreden - en bouwen daarop een routesysteem dat intuïtief, fail-safe en visueel begrijpelijk is.
Ons doel is om de signalisatie zo subtiel mogelijk te maken: zo min mogelijk overbodige borden, maar des te meer slimme keuzes op cruciale punten. We stemmen schaal, vorm, grafische taal en positionering af op de ruimte en jouw merkidentiteit.
Onze aanpak
- Analyse & circulatiepatronen: we bestuderen de bestaande routebewegingen, bezoekersstromen en knelpunten
- Beslissingspunten & oriëntatiepunten: we bepalen waar een signaal echt nodig is
- Schematische routing & kaartontwerp: we tekenen overzichtskaarten, stroomlijnen keuzes
- Testen & finetunen: we simuleren en verfijnen tot het systeem “vanzelf werkt”
We doen dit op deze manier omdat wayfinding geen toeval mag zijn.
Bezoekers beslissen razendsnel - vaak binnen enkele seconden - waar ze heen gaan of afslaan. Als de logica niet klopt, ontstaat twijfel of stress. Door eerst de circulatiepatronen en beslissingsmomenten te analyseren, begrijpen we hoe mensen écht bewegen in een ruimte.
We vertalen dat inzicht naar een slim en intuïtief systeem waarin informatie precies op het juiste moment verschijnt. Zo vermijden we overbodige signalen, creëren we rust en versterken we de natuurlijke oriëntatie van de gebruiker.
Het resultaat is een omgeving waar bezoekers zonder nadenken de juiste weg vinden, en waar jouw organisatie tegelijk professioneel en gastvrij overkomt.
Wat levert het op?
- Minder vragen, minder hulpbehoefte
- Kortere zoektijd = betere beleving
- Minder stress voor bezoekers, vanzelf meer vertrouwen
- Efficiënte inzet van borden (niet overbodig, maar op de juiste plekken)
Aandachtspunten
- Maatwerk afgestemd op jouw gebouwtype, bezoekersprofielen en branding
- Intuïtieve visuele hiërarchie
- Integratie met signalisatie & communicatie in het gebouw
- Visueel vloeiend én functioneel
Onze aanpak is altijd maatwerk.
Elk gebouw en elke doelgroep heeft zijn eigen logica, en dus ontwerpen we systemen die aansluiten bij de specifieke context van jouw organisatie. We bouwen een visuele hiërarchie die bezoekers automatisch de juiste keuzes laat maken, zonder twijfel of afleiding. Alle elementen – wayfinding, signalisatie en veiligheidsinformatie – vormen één coherent geheel dat naadloos past bij jouw architectuur en merkidentiteit. Zo ontstaat een omgeving die niet alleen functioneel en duidelijk is, maar ook rust en professionaliteit uitstraalt.